La comunicazione va ben oltre il semplice scambio di informazioni. È un processo complesso che influenza profondamente la qualità delle nostre relazioni, sia nella sfera privata che professionale.

Perché molte persone riescono ad avere successo in vari contesti di vita nonostante ostacoli e avversità? La risposta comune è che possiedono talento, intelligenza, e vivono in un ambiente ricco di opportunità e stimoli. Sebbene questo sia innegabile, ci sono altri importanti fattori da considerare.